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2010年11月26日 (金)

(債務整理)担当部署を探せ!

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埼玉県/ふじみ野・川越の矢口司法書士事務所

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A社に受任通知を送ったところ、

「債権はありません」との回答書が。

そんなはずはないということで、

A社に問合せたところ、

どうやら担当の部署が別らしい。

連絡先を教えてもらい電話すると、

なぜか大手信販会社のB社に繋がり、

事情を説明すると、

「その債権はC債権回収が代行している」とのこと。

C債権回収に連絡して確認すると、

該当する債権が無いとの回答・・・。

迷宮に迷い込んでしまいました

こういう場合は振り出しに戻るということで、

もう一度同じ過程を辿っていくと、

最終的にC債権回収の別の部署が、

取り扱っていることが判明疲れたぁ・・・。

色々電話している最中に、

「単にお客様が勘違いしていて、

実は債務はないんじゃないか?」なんて、

好都合な事を考えてしまいましたが、

世の中そんなに甘くないようです

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